الحقيقة مُهمة. رداً على المعلومات الخاطئة، فإننا نشارككم اليوم الحقائق حول ما تُؤمن به ستاربكس وتُدافع عنه. في ستاربكس، تشكل الحقيقة والشفافية عاملان أساسيان لتنفيذ مهمتنا والوفاء بوعودنا وتطبيق قيمنا. لذلك، عندما تنتشر المعلومات الخاطئة حول شركتنا بسرعة البرق في عالم تختلف فيه الآراء، نعتقد أنه من المهم الرد بالحقائق وتكرار موقفنا بشأن القضايا الرئيسيّة. نظراً لاستمرار مشاركة المعلومات الخاطئة والمُضلّلة حول ستاربكس، جمعنا بعض الأسئلة الأكثر شيوعاً عن علامتنا التجارية – ونرد من خلال الحقائق.
ستاربكس شركة عالمية ملتزمة بتوفير مكان يشعر فيه الجميع بالترحيب والانتماء في جميع أنحاء العالم. ندين أعمال العنف ضد الأبرياء وخطاب الكراهية. على الرغم من البيانات الكاذبة المُنتشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لم تساهم ستاربكس في أي عمليات حكومية أو عسكرية بأي طريقة.
روابط ذات صلة
The Starbucks Foundation and Alshaya Starbucks are committed to providing humanitarian aid in Gaza
Message from Laks: A community we call Starbucks
Letter from Starbucks ceo: Affirming what we stand for
Message from Sara: Supporting our partners during the ongoing Israel-Gaza attacks
نعم، تتواجد ستاربكس في أكثر من 80 دولة حول العالم وهي موجودة في الشرق الأوسط منذ أكثر من 20 عاماً. تدير مجموعة الشايع، شريك أعمالنا المحلي، ما يقارب 2000 مقهى ستاربكس في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يقدم نحو 19,000 شريك (موظف) من ذوي المآزر الخضراء خدماتهم لملايين الزبائن يومياً بهدف توفير مكان يشعر فيه الجميع بالترحيب. على الرغم من البيانات الكاذبة المُنتشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لم تساهم ستاربكس في أي عمليات حكومية أو عسكرية بأي طريقة.
روابط ذات صلة
The Starbucks Foundation and Alshaya Starbucks are committed to providing humanitarian aid in Gaza
كلا، ستاربكس شركة وليست منظمة سياسية. ليس لدينا أي أجندة سياسية. على الرغم من البيانات الكاذبة المُنتشرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لم تساهم ستاربكس في أي عمليات حكومية أو عسكرية بأي طريقة.
روابط ذات صلة
Facts about Starbucks in the Middle East
ستاربكس هي شركة ذات مهمة ووعود ترتكز على الإنسانية والعطاء. تنتشر العديد من البيانات الكاذبة التي تمّ الإدلاء بها حول هويتنا والمبادئ التي نمثلها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى أعمال عنف وتخريب معزولة في بعض المقاهي حول العالم. ندين أعمال العنف ضد الأبرياء وخطاب الكراهية.
روابط ذات صلة
Message from Laks: A community we call Starbucks
Letter from Starbucks ceo: Affirming what we stand for
في مطلع أكتوبر، تمّ نشر بيانات حول الصراع القائم في الشرق الأوسط عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام اسم شركتنا وشعارها، ونُسبت هذه البيانات بشكل خاطئ إلى ستاربكس بدلاً من اتحاد العمال وشركائهم/ممثليهم. تسبب الإسناد الخاطئ لهذه البيانات إلى شركة ستاربكس في التسبب بحالة من الارباك، ما نتج عنه تهديد لحياة شركائنا وإلحاق الضرر بمقاهينا وبروز دعوات للمقاطعة. اتخذت ستاربكس الإجراءات القانونية لحماية سلامة شركائنا (موظفينا) وعمليات البيع، ولإنهاء سوء استخدام اتحاد العمال لاسم الشركة وشعارها خلال التعبير عن آرائه. للتوضيح في هذا الإطار، تحترم شركة ستاربكس حق الآخرين في التعبير عن آرائهم في ما يتعلق بالصراع في الشرق الأوسط وغيره من القضايا السياسية والاجتماعية. في المقابل، لا توافق ستاربكس على إساءة استخدام اسمها وشعارها خصوصاً عندما يؤدي سوء الاستخدام هذا إلى نسبة بيانات الآخرين بطريقة خاطئة إلى ستاربكس.
روابط ذات صلة
Read the full legal filing here (Starbucks Corporation v. Workers United)
شركاؤنا هم جوهر عملنا، ونحن ملتزمون بتوفير مستقبل أفضل لكل من يرتدي المئزر الأخضر. توفر ستاربكس حزمة أجور ومزايا هي الأفضل ضمن فئتها في قطاع تجارة البيع بالتجزئة لجميع الموظفين المؤهلين. يتضمن ذلك متوسط أجر قدره 18.50 دولاراً في الساعة، وتغطية طبية شاملة، وتغطية طب الأسنان، وتأمين للعيون، والوصول إلى حصص الأسهم ومزايا خاصة بالادخار، ومساهمات التقاعد المتطابق. أعلنت شركة ستاربكس واتحاد العمال في 27 فبراير 2024، الالتزام بمسار بنّاء ومحترم من قبل الطرفين للمضي قدماً لصالح شركاء ستاربكس. تمّ تصميم الاتفاق لبدء المناقشات حول إطار العمل التأسيسي لتحقيق اتفاقيات مصدّق عليها للشركاء الممثلين من خلال التفاوض الجماعي، وحل التقاضي، وعملية تنظيم عادلة. خلال العام الماضي، توصلت الشركة إلى اتفاقية ثالثة مع اتحاد "يونايتد ستيل ووركرز" في كندا من خلال التفاوض الجماعي، في الوقت الذي تشهد فيه المفاوضات مع مقاهٍ أخرى في كندا تطوراً لافتاً.
روابط ذات صلة
For the US: https://one.starbucks.com
For Canada: https://one.starbuckscanada.ca
Read the full legal filing here (Starbucks Corporation v. Workers United)
Starbucks Reaffirms Its Commitment to the Principles of Freedom of Association and the Right to Collective Bargaining
Letter from Starbucks Independent Board Chair: Freedom of Association Assessment
Message from Sara: Our Outreach to Resume Contract Bargaining with Workers United